A juicio de Golan “hay muchas lecciones para todos en la industria de la joyería y los diamantes que son válidas para la mayoría de las empresas, sin importar cuáles sean”. Los que sobrevivieron cumplieron varias de las siguientes condiciones”. La mayoría parecen obvias, pero es cierto que señalándolas es la mejor manera de aprender de ellas.
¿Quién sobrevivió?
- Los que cambiaron a ‘modo de batalla’ al comienzo de la crisis.
- Los que tenían una estrategia online predefinida (no solo minoristas, sino también mayoristas).
- Aquellos que decidieron ya antes apostar por la autofinanciación y dejaron de depender de los bancos.
- Los que analizaron detenidamente los cambios a su alrededor y los estudiaron
- Aquellos que cuidaron las relaciones con clientes y proveedores.
- Los que tenían capacidad financiera
- Aquellos que tenían una actividad de nicho
- Los que se hicieron necesarios
- Aquellos que eran buenos para promocionarse
- Aquellos que impulsaron la formación y creatividad.
- Aquellos que se tomaron en serio los datos del mercado
- Aquellos que buscaron asesoramiento de expertos
¿Quién no sobrevivió?
Los siguientes son errores graves que cometer cualquier minorista y mayorista en la industria de diamantes y joyas y en otros lugares. Individualmente, cada error se puede sobrevivir. Colectivamente, son asesinos comerciales.
- Los que estaban de salida de todos modos
- Aquellos que operaron al azar
- Aquellos que descuidaron sus finanzas
- Los que no atendieron a sus clientes a través de cualquier medio disponible.
- Aquellos que carecían de estrategia online
- Aquellos que tenían altos costes financieros
- Aquellos que gestionaron mal sus inventarios
- Aquellos que pensaban que ya sabían todo sobre el mercado y no necesitaban aprender más
A modo de conclusión, Golan recuerda que “dirigir un negocio no termina con ir a trabajar y vender un producto. Vender es un proceso y también lo es administrar un negocio. Para tener éxito, debe realizar el esfuerzo diario de leer, prestar atención a las entradas, estudiar los números, contratar personas que puedan hacer lo que usted no puede y pedir consejo”.
Análisis DAFO para la industria joyera y relojera
Precisamente con el objetivo de ofrecer a los profesionales joyeros y relojeros una herramienta de análisis y reflexión, el Periódico GOLD&TIME realizó el pasado mes de junio el primer análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) realizado hasta la fecha en castellano y específicamente para el Sector Joyero.
El documento contó con la participación de las asociaciones más representativas de esta industria en España: La Asociación Española de Joyeros, Plateros y Relojeros (AEJPR); El Colegio de Joyeros de Cataluña (JORGC); la Asociación de Tasadores de Alhajas (AETA); la Asociación de Relojeros Reparadores (ANPRE) y la Asociación Joyas de Autor (AJA).
Análisis de la Joyería y la Relojería en España: Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades
